bd53 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারীর চুক্তি ও প্ল্যাটফর্ম নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে এই সংজ্ঞাগুলো প্রযোজ্য হবে।

bd53-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে bd53 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

bd53-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা গ্রহণের যোগ্যতার শর্তাবলী:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্রবেশ করতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয় ও তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন।
• আপনার নিজের অর্থ দিয়ে খেলতে হবে — ঋণ নিয়ে গেমিং করা নিরুৎসাহিত।
• আপনি এমন কোনো পেশা বা পদে নেই যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।

bd53 যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

bd53-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে এবং সহজ। তবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট ফিচার ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া, বিক্রি করা বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তথ্য আপডেট: আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
• KYC যাচাই: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে উত্তোলন বিলম্বিত হবে।

bd53 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের নিরাপত্তা ও সুবিধা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বাধুনিক পেমেন্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।

উত্তোলনের সময় bd53 KYC নথি যাচাই করবে। প্রথমবার উত্তোলনে সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd53 অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং প্রয়োজনে উত্তোলন স্থগিত করতে পারে।

bd53 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন।

• স্বাগত বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত)। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ৩০।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে পুনরায় জমায় নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস। শর্ত প্রতি অফারের সাথে প্রকাশিত হয়।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ে নেট ক্ষতির উপর শতাংশ হারে ফেরত। ক্যাশব্যাক সরাসরি প্রকৃত ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• BPL বিশেষ প্রমোশন: ডিসেম্বর-জানুয়ারির BPL মৌসুমে বিশেষ অডস বুস্ট ও ফ্রি বেট অফার।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুদের রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থও উত্তোলনযোগ্য নয়। bd53 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হয়।

bd53 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে যেকোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• পরিচয় জালিয়াতি: অন্যের পরিচয়, তথ্য বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যদের ক্ষতি করতে সমন্বিতভাবে খেলা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে bd53 ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম আক্রমণ: ওয়েবসাইটে DDoS আক্রমণ, সিকিউরিটি ব্রিচ বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অপমানজনক আচরণ: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে হুমকি, বর্ণবাদী বা আপত্তিজনক ভাষা ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করতে সাহায্য করা।

bd53 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস এবং ডিজাইন — bd53 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পত্তি। এই সম্পদগুলো সুরক্ষিত এবং পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।

• bd53-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা ট্রেডমার্ক কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
• ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্ক্রেপ, কপি বা মিরর করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) — এর কনটেন্টও তাদের নিজস্ব কপিরাইটের আওতায় সুরক্ষিত।

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য bd53-এর পাবলিক কনটেন্ট সীমিতভাবে ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে, তবে bd53-এর উৎস উল্লেখ করতে হবে।

bd53 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার ক্ষেত্রে কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে যা bd53-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। নিচে দায়বদ্ধতার সীমা স্পষ্ট করা হলো।

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bd53 সীমিত দায় বহন করে।
• গেমের ফলাফল: RNG-নির্ধারিত গেমের ফলাফলের বিরুদ্ধে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে চলমান গেম থেকে বের হয়ে গেলে bd53 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বের জন্য bd53 দায়ী নয়।
• সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ: যেকোনো বৈধ দাবির ক্ষেত্রে bd53-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

আপনি bd53 ব্যবহার করে সম্মত হচ্ছেন যে আপনি bd53, এর কর্মকর্তা, কর্মী ও অংশীদারদের যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি, ক্ষতি বা ব্যয় থেকে রক্ষা করবেন যা আপনার শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত হয়।

ব্যবহারকারী বা bd53 — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। তবে বন্ধের কারণ ও প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে পুনরায় খোলা যাবে না।

bd53 কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে bd53 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকা
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নথি জমা না দেওয়া
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে bd53 কোনো ব্যালেন্স ফেরত দিতে বাধ্য নয়। তবে সাধারণ বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত প্রকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

bd53 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
• নোটিশের পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সহায়তার জন্য প্রস্তুত।